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Est-il réellement possible de faire du commerce électronique en Afrique?

Dans cet article, nous allons traité ensemble de la question la plus importante du Commerce électronique qui est le système de payment en ligne. Pour cela, nous allons voir les possibilités qu’offrent Paypal, Stripe et surtout Alibaba pour ce qui concerne la création de compte vendeur sur l’un des plus grands marketplaces du monde en Afrique.

E-commerce en Afrique

PayPal en Afrique

PayPal est disponible, à des degrés divers, dans 50 pays et territoires africains. Alors que certains ne peuvent que envoyer de l’argent, d’autres peuvent profiter d’une expérience plus complète avec l’envoi, la réception, le retrait, entre autres fonctionnalités.

Fondée en 1998, elle est aujourd’hui un mastodonte du commerce électronique mondial, générant des transactions transfrontalières en milliards de dollars américains chaque année.

PayPal s’associe généralement aux banques locales dans les pays africains où il offre un service plus complet. Par exemple, il est partenaire de 

  • FNB en Afrique du Sud et au Botswana
  • First Bank au Nigéria
  • Mauritius Commercial Bank à Maurice
  • Equity bank au Kenya, etc.

Avec plus de 200 millions d’utilisateurs dans plus de 200 pays et territoires, PayPal prend en charge 25 devises mondiales, mais ne prend notamment en charge aucune devise africaine nativement, pas même les rands sud-africains convertibles.

Coût

L’ouverture d’un compte est gratuite. L’ouverture d’un compte coûte 0 $, mais des frais vous seront facturés pour l’envoi de fonds sur des comptes professionnels, la réception de fonds et les retraits sur un compte bancaire ou une carte bancaire. L’envoi et/ou la réception vers un compte personnel dans le même pays sont gratuits.

PayPal Afrique du Sud

Les utilisateurs de PayPal en Afrique du Sud ont l’une des expériences les plus riches d’Afrique. Les utilisateurs peuvent ouvrir des comptes personnels ou professionnels ; peut envoyer, recevoir et/ou retirer via FNB.

Retrait

Une fois que vous avez un compte PayPal, le retrait via FNB ne nécessite pas de compte bancaire FNB. Vous n’avez besoin que d’un profil FNB. Il vous suffit de vous inscrire au profil FNB Online Banking et de retirer de l’argent sur n’importe quel compte bancaire sud-africain.

Retrait en USD

Il est possible de retirer vos fonds PayPal sur un compte FNB Business Global (CFC), ce qui vous permet effectivement d’effectuer des paiements étrangers en dollars américains. Cela permet de réduire les risques et les coûts encourus avec les fluctuations des taux de change et la double conversion. Les clients doivent être inscrits au service PayPal de FNB et doivent contacter FNB pour obtenir de l’aide sur l’activation de cette option.

Notez que cette fonction de retrait en USD nécessite un montant de transaction minimum de 5 000 $ et n’est disponible que pour les entreprises, pas les particuliers. Les comptes Globaux EUR et GBP ne sont pas pris en charge ; il n’est disponible que pour les comptes Global (CFC) libellés en FNB USD. D’autres conditions s’appliquent, comme cela serait spécifié par la FNB.

Dépenses

Outre la possibilité de dépenser directement à partir de votre carte de crédit ou de débit Visa ou Mastercard liée au compte PayPal, vous avez la possibilité supplémentaire de recharger vos rands sud-africains si vous effectuez des opérations bancaires avec FNB.

Le service de recharge FNB vous permet de recharger des fonds de votre compte FNB ZAR éligible sur votre compte PayPal lié pour faire des achats en ligne ou effectuer des paiements avec PayPal. Le service de recharge est uniquement disponible pour les clients FNB. Une recharge prend moins de 10 minutes pour se refléter dans votre compte PayPal. Notez que les taux de change USD/ZAR s’appliqueraient à cette transaction.

PayPal Nigéria

Les résidents du Nigeria ont un accès plus limité à PayPal. Les utilisateurs locaux ne peuvent envoyer de l’argent que sur des comptes personnels, pas en recevoir. Ils ne peuvent pas maintenir un solde et ne peuvent dépenser qu’avec leur carte de crédit ou de débit Visa ou Mastercard vérifiée/liée.

Les comptes professionnels peuvent recevoir de l’argent, mais uniquement via un site Web. Le compte PayPal devra être configuré sur un panier d’achat en ligne.

Bien que First Bank Nigeria semble être le partenaire bancaire local, cela n’a aucun effet significatif étant donné qu’il n’y a pas de service de retrait formel au Nigeria.

PayPal Ile Maurice

Tout résident de l’île Maurice âgé de plus de 18 ans disposant d’un compte courant ou d’épargne personnel à la Mauritius Commercial Bank (MCB) et enregistré sur l’application Juice peut utiliser les services PayPal sur Juice. Seuls les comptes PayPal mauriciens sont éligibles à ce service.

Il est disponible à la fois pour les clients individuels et les vendeurs en ligne disposant d’un compte MCB avec accès à l’application Juice de MCB.

MCB propose un service de recharge et des options de retrait pour les utilisateurs PayPal. MCB convertira vos fonds de retrait de USD en MUR et votre recharge/envoi d’argent de MUR en USD selon le taux de conversion quotidien de la banque. Un retrait d’un compte PayPal prend un maximum de 3 jours ouvrables pour se refléter dans votre compte d’épargne ou courant MCB lié.

PayPal Kenya

PayPal s’associe à Equity Bank au Kenya pour que les résidents du Kenya puissent retirer leur argent localement. Le service de retrait d’Equity Bank est exclusif à Equity Bank et permet aux titulaires de compte PayPal de retirer des fonds versés sur leurs comptes PayPal via Equity Bank. Le service est disponible pour les clients ayant un compte Equity Bank. Les fonds peuvent être retirés de PayPal vers des comptes transactionnels Equity Bank en KES, USD, GBP ou EUR, à l’exclusion des cartes de crédit.

Lorsque vous effectuez une transaction de retrait, Equity Bank vérifiera votre Equity Bank et vos informations personnelles et vous serez redirigé vers PayPal pour confirmer la transaction de retrait. Un retrait prend 3 jours ouvrables pour se refléter dans votre compte Equity Bank.

Il est important que l’adresse e-mail de votre compte Equity Bank et de votre compte PayPal soit la même.

PayPal Ghana

Depuis janvier 2020, PayPal n’est pas disponible pour les résidents du Ghana sous quelque forme que ce soit. Bien qu’il y ait eu beaucoup de spéculations au fil des ans concernant une entrée potentielle dans le pays d’Afrique de l’Ouest, il n’y a aucune preuve solide quant à savoir quand ou si elle serait disponible.

PayPal au Botswana

PayPal s’associe à FNB au Botswana pour le retrait de fonds. Le service de retrait FNB avec PayPal vous permet de retirer des fonds versés sur votre compte PayPal vérifié vers votre compte bancaire FNB éligible. Le service de retrait est exclusif aux clients FNB au Botswana et est disponible pour les clients particuliers et professionnels.

Si votre compte contient des fonds dans une devise différente, PayPal convertira automatiquement ces fonds en dollars américains pendant le processus de retrait. FNB a une limite de 10 000 USD par transaction. Le Pula botswanais n’est actuellement pas une devise disponible sur PayPal, mais lorsque vous retirez votre argent, il sera converti par FNB en Pula selon le taux de conversion quotidien de la banque et versé sur le compte bancaire FNB lié. FNB facture 1,5% du montant en dollars américains (USD) par transaction retirée. Un retrait réussi prendra 5 à 8 jours ouvrables pour apparaître sur le solde de votre compte bancaire.

Autres pays

Les pays africains suivants peuvent envoyer et recevoir.

Égypte – les utilisateurs ne retirent que sur une carte Visa égyptienne ou un compte bancaire américain

Algérie – les utilisateurs ne peuvent retirer que sur une carte Visa algérienne ou un compte bancaire américain

Réunion

Lesotho

Malawi

Maroc

Mozambique

Le reste des autres pays africains ne peuvent qu’envoyer. C’est-à- dire payer en ligne.

Pour les pays de l’Afrique de l’ouest ayant le CFA en partage, nous pensons qu’il ya espoir pour que les jeunes web entrepreneurs puissent avoir des comptes professionnels, si toute fois la BCEAO s’impliquait dans une négociation avec les services de PayPal. Cela est un impératif pour un reel développement du commerce électronique en Afrique. 

Stripe en Afrique

Aucun pays africain n’est éligible pour un compte pro sur stripe. Suivez ce lien pour en savoir d’avantage

Alibaba en Afrique

Aucun pays africain n’est non plus eligible pour créer un compte marchant sur Alibaba.com

Suivre ce lien pour en savoir d’avantage

Nous voyons que, faire du commerce électronique en Afrique n’est pas gagner d’avance. Mais des africains futés ont trouvé des solutions pour contourner ces restrictions afin de pouvoir faire des affaires en ligne. Parmi ceux-ci, nous avons découvert l’un d’eux qui a bien voulu partager sa solution généreusement sur YouTube.

Suivez donc ce lien pour découvrir Comment Créer un Compte PayPal professionel depuis l’Afrique

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